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2017.07.11

祝1周年

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AUTHOR : yusuke iijima

http://www.hair-green.com/blog/539/
1年間前オープンの時に感じた事を振り返って


《7月》の写真

初心忘れるべからずって言うけど
1年前から今日までgreenでは

・お客様と必ずまた会いたい!という気持ちで接する事。

・お客様の大切な時間を決して無駄にしない様に最短時間、最高クオリティで技術を提供する事。

・関わる全ての人(お客様、スタッフ、業者さんなど)を幸せにする事。
この3つだけを徹底して営業してきました。
最初の営業日から今日まで全く変わらない気持ちで営業してこれました。

《9月》の写真

お店の成長、スタッフの成長を感じて幸せを感じています。

柏木と月曜日恒例のフットサルの後スーパー銭湯で色んな話をするのですが僕が1年どうだった?と聞いてみると

あっという間でした。(^^)といい、そのあとで自分はトーク力が上がったと思います。

と、言ってくれました。

トーク力と言ってたけど

【接客力】

がかなり上がったな〜と本当に思います。自分のお客様を、任せる事が多いのですがこの【任せる】事が美容師にとってどういう事か。任せられるってより多くのお客様の要望に応えられますからより多くの幸せを作る事ができる。クオリティが下がっては良くないけどそこを任せられる様になってきました。

《柏木大貴カシワギヒロキ》
特にこの1年柏木に厳しくしてきたわけではなく甘やかした訳でもないですが柏木が自分で考えて行動してきた結果が自分自身でも感じるトーク力=接客力が上がったと思えたのではないでしょうか?

教育とは厳しくする事。教え込む事。ではなく考えて学ぶ事の手助け?と言うか環境を整える事なのかな?

greenの営業中にお客様に入ってお話ししていない方が変?おかしい?と言う状況があり、接客していないという状況は逆に変すぎて無理。みたいな。

その事に気付ける人ってあたまのいいやつだなぁ〜と思います。

本当はそれだけじゃなくシャンプーも超気持ちよくなってるし、ブローの仕方は僕そっくりだしコテも教えた通りに出来るし

個人の成長を感じてこの一年の成果は出てきているんじゃないかなぁ〜と幸せを感じました。

greenの今後を担うルーキー的存在でめちゃくちゃ期待出来る男です。

《中山春香ナカヤマハルカ》



髪長い!

9月はこんなに長い髪だったけどどんどんカットして今はミディアムヘアです。
Instagram@green_otaでは半年間でフォローが1000人以上増えるヘアアレンジの動画を作ってます🤗

greenのアイコン的存在で特にファッションがいつも可愛くお客様への気遣いやなんでも気付いてくれます(^^)

とにかくお客様から愛される妹的存在でgreenに欠かせない存在です。


greenとして僕がやりたい事を一番理解してくれてサポートしてくれるので本当に支えてもらっています。



《茂木和加奈モギワカナ》

最初にgreenをやるにあたって誘ったのがこの人。

持ち前の明るさと笑顔と確かな技術でお客様の絶大な支持を集め丸一年で指名100名が見えて来ています。

期待以上の仕事振りでgreenの躍進に貢献してくれています。

大人女性のビューティ、お悩み解消、自身でもダイエットや美容に関する知識が豊富で大人女性のお客様が多数。

メンズ客からの信頼もかなりあり、greenの柱となっています。

今はゴルフと旅行と女子会に夢中。


最初の顔合わせ。


オープン前日
中山加入

新年を迎え
めちゃくちゃあっという間の一年でしたが一貫して皆でお客様やお互いスタッフ同士の幸せを考えながら笑顔で営業出来た事が本当に本当に幸せです。

そして2年目に入る訳ですがもっとgreenを成長させていきたい!

その為の

【変化】

これがキーワード。
今までのやり方や習慣をより良いものに変える為改良、改善、対応できるか?

今年のテーマ【ブランディング】

greenをもっと知ってもらえる様に発信すること。

green基本ベースそのままに飛躍できる様に1年の感謝と共にお客様の幸せを願いながらユーモアと笑顔溢れるgreenのフロアをまた1年積み上げていきたいと思ってます。


こらからも皆様宜しくお願い致します。

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